如果出现网站打开速度慢的情况,请参照以下方法排查问题所在:

1. 尝试使用其他浏览器访问网站,确认是否只是个别浏览器访问慢。

如果只是个别浏览器访问慢,请尝试清除浏览器缓存后,再次确认访问情况。

 

2. 切换网络环境(4G/wifi/有线),查看是否只是在个别网络环境下访问慢。

如果是个别网络环境下访问慢,请自行检查网络情况并和网络负责人或者网络提供商确认。

 

3. 尝试使用其他设备(手机/电脑)访问网站,确认是否是个别设备问题。

 如果是在个别设备上访问慢,请自行检查该设备的情况。

 

如果确认在多个浏览器/多个设备/所有网络环境都出现访问慢的问题,请提交工单。我们会在一个工作日内处理,请耐心等待。


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